特定商取引法に基づく表記
| 販売者 | 川久保 洸成 |
|---|---|
| 運営責任者 | 川久保 洸成 |
| 所在地 | 〒354-0045 埼玉県入間郡三芳町藤久保246-4 |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します |
| 連絡先メール | [email protected] |
| 販売価格 |
各プランの初期費用(セルフ ¥0 / リモート ¥14,800 / 訪問 ¥49,800〜¥99,800 / PC セット ¥99,800 / Mac mini セット ¥178,000) 訪問プランの内訳: 首都圏 ¥49,800 / その他関東 ¥59,800 / 関西・中部 ¥79,800 / その他主要都市 ¥99,800 / 北海道・沖縄・離島等は別途お見積り + サービス利用料 月額¥1,980(税込)(全プラン共通・自動継続課金) |
| 課金期間・自動更新 |
サービス利用料は月額の自動継続課金です。 ・初回課金: ご注文時に「初期費用 + 初月のサービス利用料」を一括決済 ・2 ヶ月目以降: 毎月、前回課金日と同じ日付に ¥1,980 を自動課金 ・解約をお申し出になるまで自動的に更新されます |
| 解約方法 |
以下のいずれかで いつでも解約可能です。 ・Stripe から届く請求書・領収書メール内の「Manage subscription」リンク → 「Cancel plan」 ・[email protected] 宛にご連絡(原則 1 営業日以内に処理) 解約後も、課金済み期間の末日まではご利用いただけます(日割り返金はありません)。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・銀行振込の場合の振込手数料 ・本サービス利用に必要な AI API 利用料(月¥600〜¥1,500目安、お客様にて Anthropic と直接契約。無料の Groq を使う場合は¥0) ・インターネット接続料(別途お客様にてご負担) |
| 支払方法 | クレジットカード(Stripe決済) |
| 支払時期 | 初回: ご注文時 / 2 ヶ月目以降: 毎月の自動継続課金 |
| 商品の引渡時期 |
セルフ: 決済完了後すぐ、メールにてダウンロード URL とライセンスキーを送付 リモート / 訪問: 決済完了後 3 営業日以内に日程調整、確定後にセッション実施 PC セット / Mac mini セット: 決済 + 履歴受領後 7〜14 日で設定済みの本体を発送 |
| 返品・返金 |
初回課金分: ・セルフ: デジタルコンテンツの性質上、ライセンスキー発行後の返金は原則受け付けておりません(解約により次月以降の課金は停止)。 ・リモート / 訪問: セッション実施前のキャンセルは初期費用全額返金。実施開始後は初期費用の返金不可、ただし当方都合による不能の場合は全額返金。 ・PC セット / Mac mini セット: 発送日 3 営業日前までのキャンセルは全額返金。それ以降は発送準備に入っているため返金不可。発送後のキャンセルは本体未開封・付属品完備の場合のみ受付(返送料はお客様負担、設定代行費は実費精算 ¥30,000)。 月額利用料: 解約後の日割り返金は行いません。当月分はご利用可能です。 キャンセル・返金のお申し込みは [email protected] までご注文ID(購入確認メール記載)を添えてご連絡ください(返金処理は受付から 5〜10 営業日以内)。 |
| 初期不良・保証 |
PC セット / Mac mini セットを受領後、7 日以内に発見された初期不良(電源が入らない、画面が表示されない、当方設定の動作不良 等)は 無償交換または無償修理でご対応します(返送料・再発送料も当方負担)。 ・対象期間: お客様の受領日(配送業者による配達完了日)から 7 暦日 ・対象範囲: 本体の起動不良 / 当方のセットアップに起因する動作不良 ・除外: 落下・水濡れ・分解等の物理的損傷、ご利用環境(ネット回線等)に起因する不具合、お客様による設定変更後の動作不良 ・申請: 症状を撮影した動画/写真を添えて [email protected] までご連絡(返答 1 営業日以内、交換品発送は 3〜7 営業日) Mac mini セットは上記に加え、Apple のハードウェア保証(購入日=発送日起算 1 年)が並行して適用されます。AppleCare+ は別途お申し込み可。 |
| 事業終了時の取扱 |
当社が事業を終了する場合、30 日前を目処に登録メールアドレスにて告知し、終了告知後の月額利用料の課金は停止します。 ただし、既に課金された月額利用料・各プランの初期費用・PC セット / Mac mini セットの代金等について、返金・補填・代替サービスの提供は一切行いません(当社の故意または重大な過失による場合を除く)。 終了時には可能な範囲で、ライセンス検証を不要にする最終アップデートを配布するよう努めますが、その完全性・継続動作は保証しません。詳細は利用規約 第16条をご確認ください。 |
| 動作環境 |
PC: macOS 13 以降(Apple Silicon 必須) または Windows 10/11(64bit) 携帯側: iOS または Android(ntfy アプリの動作要件に準ずる) |